POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Collecte des données
Le site peut collecter les données suivantes :
- nom
- prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
Ces données sont collectées via :
- formulaire de contact
- prise de rendez-vous
Finalité
Les données sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes
- organiser les rendez-vous
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données de facturation : conservées conformément aux obligations légales en vigueur, soit 10 ans
Données liées au suivi des clients : conservées pendant toute la durée de la relation, puis archivées pendant une durée maximale de 5 ans à compter du dernier rendez-vous
Données de contact (formulaire, demandes d’information) : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange
Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Sécurité
Céline Moretti met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Ces mesures incluent notamment l’utilisation de solutions reconnues, sécurisées et régulièrement mises à jour.
Toutefois, il est rappelé qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. En conséquence, Céline Moretti ne peut garantir une sécurité absolue des données.
La responsabilité de Céline Moretti ne saurait être engagée en cas d’accès frauduleux aux données résultant d’une faille de sécurité indépendante de sa volonté, notamment liée à des services tiers, à l’hébergement du site ou à l’utilisation d’outils externes.
Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
moretti.celine20@gmail.com
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par Céline Moretti, en qualité de responsable du traitement, au sens de la réglementation en vigueur.
Dans ce cadre, Céline Moretti détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Toutefois, certaines opérations techniques (hébergement, maintenance, solutions de prise de rendez-vous, etc.) peuvent être confiées à des prestataires tiers agissant en qualité de sous-traitants, et soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Céline Moretti s’engage à sélectionner des prestataires offrant des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles, sans pour autant pouvoir être tenue responsable des manquements propres à ces services tiers.
MORETTI SOINS 